Realizamos
Solicitamos el reajuste del valor del Kilovatio en base a las tarifas establecidas en las resoluciones emitidas por la Comisión de Regulación de Energia y Gas (CREG) con sede en Bogotá
a obtener una tarífa mas justa frente a los comercializadoras de energia eléctrica, eximiendolos de asumir pagos por fallas técnicas y no técnicas.
La CREG fue creada a través de las leyes 142 y 143 de 1994, con el fin de regular las actividades de los servicios públicos domiciliarios de energía y gas.
La superintendencia protege los derechos y promueve los deberes de los usuarios frente a la prestación de los servicios públicos domicilia- rios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas combustible.
Son los comercializadores del servicio de energia electrica que se les presta a los ciudadanos y empresas, garantizando la eficiente prestación del servicio a cambio de una retribución mensual descrita en una factura.
Nos encanta recibir a nuestros clientes, así que ven en cualquier momento durante las horas de oficina.
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